reklamacja parkingowa.pl

Wezwanie od Prawne Rozwiązania Parkingowe? Co zrobić

Prawne Rozwiązania Parkingowe wysyłają wezwania za postój na parkingach prywatnych. Nazwa brzmi urzędowo, ale to firma prywatna, a wezwanie to roszczenie cywilne, nie mandat.

Nie gwarantujemy anulowania opłaty. Dobra reklamacja zwiększa szansę, bo zmusza operatora do pokazania dowodów.

Co wiadomo o tej firmie: Prawne Rozwiązania Parkingowe: UOKiK bada ograniczanie prawa do odwołania, dodatkowe wymogi formalne i przekazywanie danych do KRD; firma dostała 42 730 zł kary (RKT-5/2025) za odmowę udzielenia informacji urzędowi.

Na co uważać

Nie musisz spełniać dodatkowych wymogów formalnych, których nie ma w przepisach, żeby złożyć reklamację. Jeśli firma straszy wpisem do rejestru długów, zażądaj podstawy i wysokości roszczenia na piśmie.

Co zrobić krok po kroku

  1. Nie płać od razu i nie wyrzucaj wezwania. To nie mandat. Mandat wystawia policja albo straż miejska. Wezwanie z prywatnego parkingu to roszczenie cywilne z regulaminu parkingu i można je zakwestionować.
  2. Sprawdź termin. Termin na reklamację jest zwykle na wezwaniu albo w regulaminie i bywa krótki (np. 7 lub 14 dni).
  3. Zbierz dowody. Paragon ze sklepu, bilet, zdjęcia tablic z regulaminem i oznakowania wjazdu, godziny pobytu.
  4. Złóż pisemną reklamację. Zażądaj dowodów: zdjęć z kamer z godzinami, regulaminu obowiązującego w dniu postoju i podstawy wysokości opłaty.
  5. Nie musisz wskazywać, kto kierował. Ten obowiązek masz wobec policji i straży miejskiej, nie wobec prywatnej firmy. Nigdy jednak nie pisz nieprawdy: jeśli kierowałeś Ty, po prostu nie odnoś się do tego i żądaj dowodów.
  6. Zapytaj o swoje dane (RODO). Możesz zapytać, skąd firma ma Twoje dane, i wnieść sprzeciw wobec ich przetwarzania. Firma ma miesiąc na odpowiedź.
  7. Gdy reklamację odrzucą, możesz napisać do sieci sklepów, która wynajmuje parking, zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo zgłosić sprawę do UOKiK.

Nie chcesz pisać sam?

Zrób zdjęcie wezwania. Za darmo sprawdzimy, czy jest o co walczyć. Jeśli tak, za 49 zł dostaniesz gotową reklamację do skopiowania lub wydruku, a za 69 zł wyślemy ją za Ciebie razem z żądaniem RODO i przekażemy Ci odpowiedź operatora.

Nie gwarantujemy anulowania opłaty. Dobra reklamacja zwiększa szansę, bo zmusza operatora do pokazania dowodów.